NoraVoz — AI Voice, Chat & Text Agents for School Admissions

Channels

One agent. Three channels. You choose.

Voice, website chat, and text: the same agent, the same knowledge base, the same CRM. Start with the channels your families actually use, and add the others whenever you want.

Canales

Un agente. Tres canales. Usted elige.

Voz, chat web y WhatsApp: el mismo agente, el mismo conocimiento, el mismo CRM. Empiece por los canales que sus clientes ya usan y añada los demás cuando quiera.

VoiceVoz

A dedicated phone number answered in under 3 seconds, 24/7, in the caller's language. Natural conversation, real answers, and visits booked right on the call.Un número dedicado que contesta en menos de 3 segundos, 24/7, en el idioma de quien llama. Conversación natural, respuestas reales y citas cerradas en la propia llamada.

Website ChatChat Web

The same intelligence embedded on your website. Visitors get real-time answers while they browse, book visits directly in the chat, and turn into leads instead of anonymous traffic.La misma inteligencia integrada en su web. Los visitantes reciben respuesta al momento mientras navegan, reservan visitas directamente en el chat y se convierten en contactos, no en tráfico anónimo.

Text MessagingWhatsApp

Full conversations by text, on the channel families actually reply to: questions answered, tours booked, confirmations and reminders sent, all in one thread. Outside the US, the same conversation runs on WhatsApp.Conversaciones completas en el canal que sus clientes ya usan: consultas respondidas, citas reservadas, confirmaciones y recordatorios. Todo dentro de WhatsApp. En Estados Unidos, la misma conversación funciona por SMS.

Every channel shares one knowledge base and one CRM, and you only pay for the channels you turn on. One, two, or all three.Todos los canales comparten una única base de conocimientos y un único CRM, y usted solo paga por los canales que activa. Uno, dos o los tres.

Why NoraVoz

What NoraVoz does for your school

Por qué NoraVoz

Qué hace NoraVoz por su colegio

Never miss a family againNinguna familia se queda sin respuesta

A parent calls at 8pm, after the kids are down and they finally have ten minutes. Nobody picks up. By morning they have booked a tour somewhere else. NoraVoz answers every call instantly, in English or Spanish, any time of day, any day of the year. It doesn't just take a message. It answers their questions, gives real information about your school, and guides them toward a campus visit. Every inquiry becomes a conversation, not a voicemail.Son las 8 de la tarde. Un padre llama al colegio. Nadie contesta. Al día siguiente, esa familia ya está visitando otro centro. Con NoraVoz, eso no pasa. Cada llamada se atiende al instante, en el idioma de quien llama, a cualquier hora. Y no con respuestas genéricas, sino con información real sobre su colegio que guía a la familia hacia una visita.

Give your admissions team hours back every weekReducimos el trabajo administrativo de su equipo de admisiones

How much of your admissions office's week goes to callbacks, data entry, booking confirmations, and chasing no-shows? NoraVoz handles all of it automatically. Leads are captured. Tours are booked. Confirmations and reminders go out without anyone hitting send. Your team spends its time where it counts, with families, not behind a screen.¿Cuánto tiempo dedica su director de admisiones a devolver llamadas, introducir datos, confirmar citas y perseguir a familias que no se presentan? NoraVoz se encarga de todo. Los contactos se registran solos. Las visitas se conciertan solas. Las confirmaciones y recordatorios se envían solos. Su equipo dedica su tiempo a lo que sabe hacer mejor: estar con las familias.

Built for your school, not off the shelfHecho a medida para su colegio, no un producto genérico

NoraVoz isn't a generic system reading from a script. We build a custom knowledge base from your programs, tuition and financial aid, calendar, and admission process. The agent speaks in your school's voice, answers with your school's information, and handles real conversations naturally. When a question goes beyond its knowledge, it connects the caller to your team seamlessly, with no dead ends and no frustration.NoraVoz no es un sistema genérico con respuestas predefinidas. Creamos una base de conocimientos a medida con sus programas, tarifas, horarios y proceso de admisión. El agente habla con la voz de su colegio, responde con la información de su centro y mantiene conversaciones naturales con las familias. Y cuando una familia necesita hablar con una persona, NoraVoz le pasa la llamada a su equipo al momento.

Full visibility without lifting a fingerVisibilidad total, sin esfuerzo

Every call transcribed. Every family tracked from first inquiry to campus tour. You see at a glance what families asked, what concerned them, and whether they came away interested. Monthly reports give your head of school and board a clear read on the enrollment funnel, without chasing anyone for updates.Todo queda registrado automáticamente: llamadas, transcripciones, datos de cada familia. Usted abre su panel y lo tiene todo: qué preguntan, qué les interesa, cuántas visitas se han concertado. Cada mes recibe un informe completo, sin pedirlo y sin buscarlo.

One enrolled student pays for a full year of NoraVoz, many times over. How many families called your school last month and never got through? Un alumno matriculado cubre el coste anual de NoraVoz. ¿Cuántas familias llamaron a su colegio el mes pasado y no obtuvieron respuesta?

Everything your admissions office needsTodo lo que su departamento de admisiones necesita

One subscription with the channels you choose. No hidden fees. No per-seat licensing. Everything below is included from day one.Una suscripción con los canales que usted elija. Sin costes ocultos. Sin licencias por usuario. Todo incluido desde el primer día.

Dedicated phone numberNúmero de teléfono dedicado

With the Voice channel: a dedicated local or toll-free US number for your website, viewbook, and signage. Every call answered 24/7, at no cost to the family calling.Con el canal de Voz: un número nacional +34 para publicar en su web, folletos y cartelería. Todas las llamadas atendidas las 24 horas, sin coste adicional para quien llama.

Bilingual from day oneBilingüe desde el primer día

Fluent in English and Spanish, detected automatically. A Spanish-speaking parent gets the same answers, the same tour slots, and the same follow-up as everyone else.Habla español e inglés con total fluidez. La familia habla y el agente se adapta, con naturalidad.

Personalized knowledge baseBase de conocimientos personalizada

We build a custom knowledge base from your school's programs, tuition and fees, schedules, and FAQs. The agent knows your school inside out, because we taught it.Creamos una base de conocimientos a medida con los programas, tarifas, horarios y preguntas frecuentes de su colegio.

Generous monthly usage includedUso incluido cada mes

Every channel includes a monthly allowance of voice minutes and chat and text conversations. If you need more during application season, add bundles at a lower rate, with no surprises.Cada canal incluye un amplio bono mensual: minutos de voz y conversaciones de chat y WhatsApp. Si necesita más, puede añadir paquetes a precio reducido, sin sorpresas.

Live calendar bookingReserva de citas automática

Families book campus tours, open house slots, video calls, or phone meetings right in the conversation, whether they called, chatted, or texted. Appointments confirmed in real time.Las familias reservan visitas al centro, videollamadas o citas telefónicas durante la propia conversación, por teléfono, chat o WhatsApp. Todo confirmado en tiempo real.

Automated confirmations + remindersConfirmaciones + recordatorios automáticos

Email and SMS confirmation sent within 60 seconds of booking. A 24-hour reminder follows automatically, reducing no-shows without any manual effort.La familia recibe confirmación automática por email y SMS en menos de un minuto. Un recordatorio 24 horas antes reduce las ausencias, sin ningún esfuerzo manual.

Full CRM pipelineTodas las consultas organizadas en su CRM

Every caller captured with name, child's age, questions, and interest level. Your team sees a complete pipeline, with zero manual data entry.Cada llamada registrada con nombre, edad de sus hijos, preguntas y nivel de interés. Su equipo ve toda la información organizada, sin introducir datos a mano.

Human handoff built inDerivación inmediata a su equipo

During office hours, the agent transfers the call to your team seamlessly, for complaints, complex questions, or when a family simply wants a person.En horario de oficina, el agente deriva la llamada a su equipo: para consultas complejas, reclamaciones o cuando la familia prefiere hablar con una persona.

Transcripts + sentiment analysisTranscripciones + valoración de cada conversación

Every conversation on every channel transcribed and analyzed. See what families asked, what concerned them, and whether the conversation was positive, all searchable from your dashboard.Cada conversación de cada canal queda transcrita y analizada. Consulte qué preguntaron las familias, qué les preocupó y si la conversación fue positiva; todo accesible desde su panel.

Your admissions dashboardPanel de admisiones

A branded NoraVoz login for your team to see leads, call history, transcripts, and upcoming meetings in real time.Su equipo accede a un panel NoraVoz exclusivo donde ve las familias interesadas, el historial de llamadas, las transcripciones y las citas, todo en tiempo real.

Custom agent personalityAgente con su identidad

Choose your agent's name, greeting, and tone. The voice and personality are tailored to match your school's identity, not generic.Elija el nombre, el saludo y el tono del agente. La voz y la personalidad se adaptan a la identidad de su colegio: nada genérico.

Monthly performance reportInforme mensual de rendimiento

Call volume, conversion rates, top questions, and trends, delivered monthly so you can see exactly what's working and what families are asking.Cada mes recibe un informe claro: volumen de llamadas, preguntas más frecuentes de las familias y tasas de conversión. Para que sepa exactamente qué funciona y dónde hay oportunidades.

Add more when you need itAñada lo que necesite, cuando lo necesite

Start with the channels you need. Add more as you grow.Empiece con los canales que necesite y añada funciones a medida que crezca.

PopularPopular

Additional languagesIdiomas adicionales

Add Portuguese, Mandarin, French, Arabic, Russian, Ukrainian, and other languages. Each one configured, tested, and quality-checked for natural conversation.Añada portugués, chino mandarín, francés, árabe, ruso, ucraniano y otros idiomas. Cada uno configurado, probado y revisado para que la conversación suene natural.

PopularPopular

Extra usage bundlesPaquetes de uso extra

Need more capacity during peak admissions season? Add bundles of minutes or conversations at a lower rate than the standard overage charge.¿Más capacidad en plena campaña de admisiones? Añada paquetes de minutos o conversaciones a un precio preferente.

BrandingMarca

School-branded CRM portalPortal CRM con marca del colegio

Replace NoraVoz branding in the dashboard with your school's own name, logo, and domain. Your team sees your brand, not ours.Sustituya la marca NoraVoz en el panel por el nombre, logo y dominio de su colegio. Su equipo ve su marca, no la nuestra.

About NoraVoz

Built from both sides of the desk

Sobre NoraVoz

Nacido de la experiencia, no del laboratorio

NoraVoz was founded on a frustration most parents know firsthand: you call a school, nobody picks up, and you move on. As a parent of school-age children, I've been through it myself, chasing down admissions offices, leaving voicemails that never got returned, and wondering if I'd already missed the window.

But I've also seen it from the inside. With over 15 years of experience in international education and enterprise digital transformation, working across schools, multinational corporations, and technology programs, I understand why it happens. Admissions teams are small, under-resourced, and pulled in every direction. They're not ignoring families. They're overwhelmed.

NoraVoz exists to close that gap. We build voice, chat, and text agents that feel like part of your admissions team, not a replacement for it. Every agent is custom-built for your school, speaks in your voice, and makes sure no family ever feels ignored.

NoraVoz nació de una experiencia que cualquier padre o madre conoce: llamas a un colegio para pedir información, nadie contesta, dejas un mensaje… y nunca te devuelven la llamada. Lo he vivido en primera persona. Como padre con hijos en edad escolar, sé lo que es quedarse sin respuesta justo cuando más se necesita.

Pero también conozco la otra cara. Llevo más de 15 años trabajando en educación internacional y en transformación digital empresarial, y entiendo perfectamente por qué ocurre. Los equipos de admisiones no ignoran a las familias: están desbordados. Equipos reducidos, con muchas responsabilidades y poco tiempo para atender cada llamada como les gustaría.

NoraVoz existe para resolver ese desajuste. Creamos agentes de voz, chat y WhatsApp que funcionan como una extensión natural de su equipo de admisiones, no como un sustituto. Cada agente se diseña a medida para su centro, habla con su voz y se asegura de que ninguna familia se quede sin respuesta. Para que su equipo de admisiones dedique su tiempo a lo que realmente importa: conocer a las familias en persona.

15+

Years in education & techAños en educación y tecnología

MultilingualMultilingüe

Agents in any languageAgentes en cualquier idioma

24/7

Always availableSiempre disponible

CustomA medida

Every agent custom-builtCada agente a medida

Industries

Built for industries where the first call matters

Education is our focus, and it is where NoraVoz has been running longest. The same technology is available for real estate and dental practices, with more industries on the way.

Sectores

Donde la primera llamada lo cambia todo

La educación es nuestro foco y el sector donde NoraVoz lleva más tiempo funcionando. La misma tecnología está disponible para inmobiliarias y clínicas dentales, y pronto para más sectores.

Our focusNuestro foco

EducationEducación

Private, independent, and parochial schools, plus universities. Every inquiry answered in English or Spanish, every family qualified, every campus tour booked straight into your calendar. This is where NoraVoz was built and where most of our work is.Colegios privados y concertados, y universidades. Cada consulta atendida en español o inglés, cada familia cualificada, cada visita reservada directamente en su calendario. Es el sector donde nació NoraVoz y donde está la mayor parte de nuestro trabajo.

Now availableYa disponible

Real EstateInmobiliario

Property inquiries, booking showings, qualifying buyers, and capturing seller leads. Your agents are out showing homes. NoraVoz answers every call, chat and text so no lead slips away.Consultas de inmuebles, agenda de visitas, cualificación de compradores y captación de propietarios. Sus agentes están enseñando pisos. NoraVoz atiende cada llamada, chat y WhatsApp para que no se le escape ningún cliente.

New: win more seller listings →Nuevo: captación de propietarios →
Book a demoSolicitar demo

Now availableYa disponible

Dental ClinicsClínicas Dentales

New patient inquiries, appointment booking, reminders and rescheduling. Your front desk can't always pick up while caring for patients. NoraVoz answers every call and text, 24/7.Consultas de nuevos pacientes, citas, recordatorios y cambios de cita. Su recepción no siempre puede contestar mientras atiende a los pacientes. NoraVoz atiende cada llamada y cada WhatsApp, las 24 horas.

Book a demoSolicitar demo

Coming soonPróximamente

ConstructionConstrucción

Project inquiries, contractor scheduling, client communication. Teams are on-site, so NoraVoz handles the calls they can't take.Peticiones de información, presupuestos y coordinación de obras. Su equipo no puede contestar desde la obra; NoraVoz contesta por ellos.

You're on the list. We'll be in touch.Ya está en la lista. Le avisaremos.

Coming soonPróximamente

Sports ClubsClubes Deportivos

Membership inquiries, activity schedules, court bookings, camps and events. Members and prospective families expect instant answers, and NoraVoz provides them 24/7 so your team can focus on the club experience.Consultas de socios, horarios de actividades, reserva de pistas, campus y eventos. Los socios y las familias esperan respuesta al momento. NoraVoz se la da, las 24 horas, para que su equipo se centre en lo que importa: la experiencia del club.

You're on the list. We'll be in touch.Ya está en la lista. Le avisaremos.

New · Real Estate

Nora captures the seller lead, books the appointment, and hands you the listing presentation

Buyers find you on their own through the portals. The real battle is winning seller listings. NoraVoz turns every "What's my home worth?" into a booked valuation visit.

Nuevo · Inmobiliarias

Nora capta al propietario, concierta la visita y le deja el dossier preparado

Los compradores llegan solos por los portales. La verdadera batalla es captar propietarios. NoraVoz convierte cada "¿cuánto vale mi piso?" en una visita de valoración reservada.

A homeowner reaches outEl propietario pregunta

By phone, text, website chat, or straight from your Instagram. Nora answers instantly and asks the right qualifying questions: property details, condition, and the owner's timeline.Por teléfono, WhatsApp, chat web o directamente desde su Instagram. Nora responde al instante y hace la entrevista de valoración: datos del inmueble, estado, plazos.

Report + visit bookedInforme + visita reservada

Within minutes, the owner gets a branded home-value report from your agency, and the appointment is already on your calendar. You review and approve before anything reaches the owner.El propietario recibe en minutos un informe de valoración orientativa con la marca de su oficina, y la visita de valoración queda reservada en su calendario. Usted revisa y aprueba antes de que nada llegue al propietario.

You arrive with the dossier readyUsted llega con el dossier hecho

Before the appointment, your agent gets a draft listing presentation, the kind that takes hours to put together by hand. Walk in ready to win the listing.Antes de la visita, su agente recibe el borrador del dossier de captación; prepararlo a mano lleva horas por visita. Llegue preparado para ganar la exclusiva.

Try the live messaging demo (in Spanish)Pruebe la simulación de WhatsApp

Two extra listings a year pay for NoraVoz many times over. How many owners called your office last month and got a voicemail? Book a demo → Dos mandatos más al año cubren varias veces el coste de NoraVoz. ¿Cuántos propietarios llamaron a su oficina el mes pasado y les saltó el buzón? Solicitar demo →

FAQ

Frequently asked questions

Can I start with just one channel, say voice only?

Yes. Voice, website chat and text messaging are independent: choose one, two, or all three, and add channels later whenever you want. You only pay for the channels you turn on.

What happens if the agent can't answer something?

Nora answers only from your school's knowledge base and never makes things up. If a question goes beyond it, or a family asks for a person, Nora transfers the conversation to your team during office hours, or takes a message and logs it. Every conversation is transcribed in your dashboard.

Will families know they are talking to an AI?

Yes. Nora introduces itself naturally as your school's virtual assistant. What families value most is getting an answer right away, instead of waiting on hold or never hearing back at all.

How long does it take to go live?

A few weeks from the initial questionnaire to a live agent: we build your knowledge base, configure the voice and personality, connect your calendar and CRM, and test everything before switching it on. Most schools want to be live before fall open houses.

Do I have to change my CRM or SIS?

No. We integrate with the CRM or admissions system you already use, or set you up with a full CRM if you don't have one yet. Your choice.

How do you handle student and family data?

Inquiry conversations happen before a student is enrolled, so what the agent handles is contact and interest information rather than education records. We collect only what is needed to answer the question and book the visit, everything is logged in your own CRM, and we will sign your school or district Data Privacy Agreement. We are happy to share provider and sub-processor details with your team or your counsel on request.

Do you record calls, and is consent required?

Recording and transcription are your choice. Several states require every party on a call to consent to being recorded, so the agent can open with a recording notice, or run with transcription off entirely. Either way, call summaries and captured lead details stay in your dashboard.

Is there a long-term commitment?

We usually start with a pilot so you can see the value on your own calls before committing to anything longer.

Which languages does it speak?

English and Spanish from day one, with automatic detection of the caller's language, so Spanish-speaking families get the same answers as everyone else. Other languages (French, Portuguese, Mandarin, Arabic, Russian and more) are available as add-ons.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Puedo contratar solo un canal, por ejemplo solo WhatsApp?

Sí. Voz, chat web y WhatsApp son independientes: contrate uno, dos o los tres, y añada canales más adelante cuando quiera. Solo paga por los canales que activa.

¿Qué pasa si Nora no sabe responder algo?

Nora responde solo con la información de su base de conocimientos; nunca se inventa nada. Cuando una consulta la supera, o la persona prefiere hablar con su equipo, deriva la conversación a su equipo en horario de oficina, o toma el recado y lo deja registrado. Cada conversación queda transcrita en su panel.

¿La gente sabrá que habla con una IA?

Sí. Nora se presenta con naturalidad como el asistente virtual de su organización. Lo que la gente más valora es ser atendida al momento, en vez de esperar o quedarse sin respuesta.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

Unas pocas semanas desde el cuestionario inicial hasta el agente activo: construimos su base de conocimientos, configuramos la voz y la personalidad, conectamos su calendario y su CRM, y lo probamos todo antes de activarlo.

¿Tengo que cambiar de CRM?

No. Nos integramos con el CRM que ya utiliza, o le incluimos uno completo si no tiene ninguno. Usted elige.

¿Cómo se tratan los datos de las familias?

El agente recoge solo los datos necesarios para atender la consulta, todo queda registrado en su propio CRM y firmamos con usted un acuerdo de encargado de tratamiento conforme al RGPD. Si su equipo o su asesoría lo solicita, le facilitamos el detalle de proveedores y subencargados.

¿Se graban las llamadas? ¿Hace falta consentimiento?

La grabación y la transcripción las decide usted. El agente puede empezar la llamada con el aviso de grabación, o funcionar sin grabar nada. En cualquier caso, el resumen de la llamada y los datos del contacto quedan en su panel.

¿Hay permanencia?

Normalmente empezamos con un piloto, para que compruebe el valor con sus propias llamadas antes de asumir ningún compromiso a largo plazo.

¿En qué idiomas atiende?

Español e inglés desde el primer día, con detección automática del idioma de quien llama. Otros idiomas (francés, alemán, árabe, ruso, chino y más) están disponibles como ampliación.

The 24/7 admissions concierge that never misses a family

Su asistente de admisiones 24/7 que nunca descansa

One agent. Three channels. You choose.

Un agente. Tres canales. Usted elige.

What NoraVoz does for your school

Qué hace NoraVoz por su colegio

From questionnaire to live conversations

Del cuestionario a las primeras conversaciones reales

Built from both sides of the desk

Nacido de la experiencia, no del laboratorio

Built for industries where the first call matters

Donde la primera llamada lo cambia todo

Nora captures the seller lead, books the appointment, and hands you the listing presentation

Nora capta al propietario, concierta la visita y le deja el dossier preparado

Frequently asked questions

Preguntas frecuentes

What do unanswered calls cost you?

¿Cuánto le cuestan las llamadas que no contesta?

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